Ambos factores: mejoras salariales y trabajo remoto hicieron que la rotación del sector disminuyera luego de haber alcanzado un pico del 40% en 2021. Se trata de una industria donde los
cambios de personal son, en términos comparativos, históricamente altos: entre 2013 y 2018 la rotación se mantenía cercana al 28% de los empleados, mientras que, durante 2023, esta disminuyó al 21%.